古驰进军中国电商世界

意大利品牌古驰(Gucci)周一于中国官方网站推出其线上选购服务,消费者可在该平台选购当季全系列产品,涵盖手袋、鞋履、成衣及珠宝系列。

在服务速度方面,该线上服务承诺从当地库存直接调取购买的货品运到所有地点,同时提供在线咨询服务,国内线上客服和电话客服专员将及时反馈顾客的问询。此外,Gucci.cn推出微信和支付宝等中国本土流行的方便支付方式。

古驰于2015年在北美、欧洲、阿拉伯联合酋长国和澳大利亚推出综合了线上选购与编辑内容的方案,并随着创意总监Alessandro Michele上任,推出了一个全新设计的网站。

古驰将此模式复制至中国,通过讲故事和图像推销产品。该网站还设有一个故事栏目,旨在让消费者探索Michele系列背后的灵感。

该网站为各移动端页面设计进行适应性优化。由于全球近70%流量来自智能手机,因此,Gucci.cn的网页设计在不同设备上模拟了移动端滚动条效果,以提供更加灵活的数字环境,满足消费者对移动端日益增长的需求。