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阿里巴巴与主要汽车集团达成合作

中国互联网巨头阿里巴巴集团本月初宣布成立阿里汽车事业部,并与多家主要汽车集团达成合作。

阿里巴巴集团与上海汽车集团股份有限公司与通用汽车公司共同出资组建而成的上海通用汽车正式签署战略合作协议,在汽车金融、汽车大数据营销、原厂售后O2O业务和二手车置换四大领域展开全方位创新合作。

根据此次战略合作,双方将共同致力于开发汽车金融产品,实现消费者可线上直接获得授信额度,线下即可免担保、免手续用来购买上海通用汽车旗下系列车型,并且将进一步深化拓展上海通用汽车原厂售后O2O业务,让用户可以在线上提前预约服务和购买汽车零件。

该集团还与宝马Mini和捷豹路虎达成了合作关系,阿里巴巴的天猫将成为Mini在华网上整车销售的主要电子商务平台,阿里巴巴汽车事业部与捷豹路虎也一致同意就大数据研究和电子商务项目展开合作,从而为客户提供高效便捷的服务。

阿里汽车事业部总经理王立成指这次合作为用户提供丰富的服务和完整的汽车价值链,是一个双赢的局面。

「通过与重要合作伙伴的合作,阿里巴巴能够提升我们的O2O服务,将行业的客户服务水平提升到更高的层次。」

「这让用户在天猫网购买汽车和汽车零件提供更大的信心,也帮助汽车品牌留住顾客。」

阿里巴巴称,其汽车事业部与近50个汽车品牌以及中国国内10,000家汽车经销商建立了合作关系,通过天猫汽车业务为6,000万个车主提供服务。阿里巴巴还说,2014年通过天猫平台出售整车120,000辆。

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