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中国电子商务保持强劲增长态势

尼尔森的最新报告显示,消费者的购买习惯正迅速走向数字化,使中国正在经历网购的热潮

中国的在线购物销售额同比增长率始终保持着两位数的强劲增长速度,其中家居产品的线上销售额增长86%,饮料饮品线上销售额增长72%,食品在线销售额上涨52%。

大部分中国人仍喜欢用电脑进行网上购物,与此同时,越来越多的中国人开始使用移动设备进行网上购物。在中国,超过一半的受访者表示通过使用智能手机网上订餐(71%)或在线购票(51%)。此外,超过40%有过网购经历的消费者表示他们通过智能手机购买过美容产品(46%)或包装食品(45%)。

电子支付系统在中国也已经变得非常流行。尼尔森报告显示,86%的受访者表示曾在过去六个月中通过电子支付系统为在线购物付过款。在过去六个月曾进行过在线购物的中国受访者中,53%表示他们使用过银行借记卡网上支付,49%使用过货到付款,以及46%用过信用卡进行网上支付。

尼尔森全球零售业务总裁Patrick Dodd表示,制定一个全面的移动客户端战略应该成为零售商创新的关键。

「最成功的策略将是那些优化和强调差异性的战略,并致力于提高线上线下销售渠道的整合度,同时针对每个具体市场环境调整战略。」

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