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阿里巴巴与超市运营商百联建立合作伙伴关系

随着在线零售增长放缓,中国科技巨头阿里巴巴与零售集团百联集团达成战略合作伙伴关系,加大力度推动实体零售业务。

双方将集中资源,利用技术来实现零售现代化、连接离线零售商店和运营、以及提供更有效的客户体验。

双方的合作包括共同设计建设具备高效实体业态运营效率、全渠道订单处理能力;在人工智能、物联网和大数据方面开展联合研发;采用室内外人群定位、消费者画像分析、大数据营销及会员管理等,提升门店客服能力;以及运用客户洞察和供应商渠道来改进采购环节和降低成本。

两家公司将共同设计建设能实时感知并满足消费者需求的新型零售门店。

此外,百联线下门店将支持支付宝,而百联旗下安付宝/联华OK卡接入支付宝。

阿里巴巴集团首席执行官张勇说:「新零售通过利用移动互联网和大数据重塑消费者、商品和零售空间之间的关系。它将会颠覆传统的制造和供应链、商家与消费者之间的联系、以及整体的消费体验。」

总部在上海的百联集团是中国最大的零售商之一,在200多个城市拥有4,700家门店,包括超市、便利店和药店等。

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