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中国游客对在主题公园购物时使用前沿技术需求日增

根据Omnico调查发现,中国游客对在主题公园购物时使用前沿技术需求日增。

第二份Omnico主题公园晴雨表报告表示,97%中国游客希望在主题公园购物时使用前沿技术,54%游客希望使用虚拟试衣间,利用虚拟现实耳机查看衣服或其它配饰的上身效果,而36%游客想要利用增强现实软件在智能手机上购物。

结果表明,仅有16%的日本游客和31%的马来西亚游客有兴趣使用虚拟现实技术查看衣服或其它配饰的上身效果。日本游客和马来西亚游客有兴趣在智能手机上使用增强现实的比例也较低,仅有13%的日本游客和16%的马来西亚游客有兴趣。

当被问到让游玩更便利的体验时,89%的中国游客、75%的日本游客和61%的马来西亚游客谈到个性化的智能手机应用,并且71%的中国游客、62%的日本游客和55%的马来西亚游客希望能够提前支付食物款项。

中国、日本和马来西亚游客都认为排队游玩是最大的不便(平均为54%)。当被问到想要如何收到实时信息以及预订游玩或餐馆时,66%的中国游客、70%的日本游客和58%的马来西亚游客表示,他们想要在自己的手机或平板上使用公园应用,这表明游客希望使用科技来避免排队。

Omnico首席执行官Mel Taylor表示:「中国消费者对于主题公园更便利、更刺激的需求十分巨大,尤其是在购物方面。尽管不同国家之间存在差异,但消费者都需要更成熟、更统一的体验。公园运营商需要采取措施。」

这份报告调查了2,000名过去两年去过主题公园的中国、马来西亚和日本消费者。

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